Что делать если потерял телефон на улице или украли

Что делать в первую очередь, если украли телефон

Самое главное, не паниковать и попробовать заблокировать удаленно доступ к важным файлам, а уже потом срочно обращаться в полицию. Сначала рассмотрите ситуацию потери телефона по своей вине. Его можно было случайно оставить в ближайшей кофейне, на работе или выронить в автобусе. В таком случае стоит попробовать позвонить на свой номер. Если телефон нашли, то есть вероятность, что пропажу вернут за вознаграждение.

Алгоритм действий при потере смартфона:

  1. У Google есть сервис по поиску потерянного устройства. Он может показать местоположение смартфона на карте.
  2. Если у вас были установленные умные гаджеты, то поиск можно облегчить с их помощью.

После того, как все самостоятельные методы поиска были исчерпаны — срочно обращайтесь в полицию. Ведь найти злоумышленника тем проще, чем меньше времени прошло с момента кражи.

Видео

Какова вероятность возврата

Существует два способа поиска:

  • Информативный: использование программ GPS.
  • Технический: поиск по идентификатору устройства (IMEI).

Статистика найденных устройств такова: из 100 краж сотовых телефонов всего 13 возвращаются к своим владельцам. Практически половина устройств найдена благодаря идентификационным данным телефона (IMEI). Эти важные сведения нужно сообщать работникам полиции в первую очередь.

ОВД не тратит время на забытые и потерянные телефоны, а если история была выдумана, то фантазеру грозит штраф. Потерпевший не должен вести самостоятельные поиски через платные программы из интернета по отслеживанию телефонов, в основном их продают мошенники. Настоящее оборудование в наличии только у ФСБ и полиции. Вариантом самостоятельного поиска телефона для потерпевшего может стать обход ломбардов, точек скупок и радиорынков.

Найти телефон по IMEI

Данный способ подходит, если телефон был украден. Его можно считать одним из самых надёжных, но в то же время наиболее трудозатратным.

Поиск телефона по IMEI позволяет определить не только местоположение телефона, но и установленной в нём SIM-карты, а отсюда и лица, на которое она оформлена.

Как применим этот способ?

В случае пропажи телефона необходимо обратиться в правоохранительные органы. При обращении необходимо иметь при себе IMEI вашего телефона, его можно найти в коробке от телефона (он может располагаться на специальной наклейке, инструкции или самой коробке). Если же коробка от телефона пропала за ненадобностью или IMEI не представляется возможным восстановить по каким-либо иным причинам, достаточно просто помнить свой номер телефона.

Что происходит дальше: 

Если вы знаете IMEI.

Сотрудник правоохранительных органов рассылает в сотовые компании информацию, в соответствии с которой компании должны предоставить информацию о владельце СИМ-карты, с которой телефон появлялся в сети после его пропажи

В случае, если вы не знаете IMEI телефона.

Сотрудник полиции делает запрос в сотовую компанию о предоставлении IMEI устройства, с которого вы ранее осуществляли звонки. Далее полученный IMEI рассылается сотовым компаниям с указанием предоставления информации о владельце СИМ-карты, с которой использовался и используется телефон после его пропажи.

Когда на руках у сотрудника полиции информация о владельце СИМ-карты, с которой используется телефон, найти пропажу не составляет особого труда.

Если Вам требуется простой и быстрый способ определения местоположение телефона, воспользуйтесь системой мониторинга Мовизор. Имейте ввиду, что для отслеживания абонента через сервис Мовизор требуется подтверждение абонента в виде ответного СМС на входящее сообщение, поэтому подключить ее необходимо, когда телефон у Вас на руках, для предупреждения возможной утраты или кражи.   

Действия при краже телефона

Если на счету вашего мобильного числится большая сумма или вы контрактный пользователь, то первым делом стоит позвонить своему сотовому оператору и заблокировать ваш номер.

В другом случае, стоит подождать некоторое время, в надежде на то, что злоумышленник совершит с вашего номера звонок, что в будущем поможет более быстрому и качественному обнаружению телефона.

Следующий шаг – вы должны написать заявление в полицию, и чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов будет на успешную работу ее сотрудников. Определённой формы заявления нет, но не забудьте написать свои Ф.И.О, контактный телефон, адрес и поставить подпись.

В заявлении следует указать обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи или ограбления, а также такие данные о телефоне, такие как производитель, модель, размеры, цвет и IMEI пропавшего устройства.

Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.

Можно указать цену, за которую телефон был приобретён, желательно преувеличив и пояснив, что стоимость является для вас непомерной суммой.

Письменное заявление о краже должно быть подано по месту, где произошло преступление. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, пожарную часть, МЧС или просто участковому инспектору. Если вы не хотите идти в отдел, заявление можно отправить заказным письмом.

Итак, ваши действия:

  • Заблокировать SIM карту.
  • Собрать документы на телефон.
  • Написать и отправить заявление в ОВД.
  • Ждать ответа.

Что делать, если вы потеряли телефон Android

Войдите в свою учетную запись Google и воспользуйтесь средством Find My Phone для доступа к информации в реальном времени о местоположении вашего смартфона. Также вы можете скачать приложение Найти устройство из Google Play на любой другой Android-гаджет в вашем распоряжении.

С помощью соответствующих пунктов вы можете:

С помощью соответствующих пунктов вы можете:

  • Прозвонить телефон, чтобы определить его местонахождение. При выборе этого пункта ваш телефон зазвонит. Вполне возможно, он мирно лежит где-то под подушкой.
  • Заблокировать телефон с выводом сообщения на экране. Если вы забыли телефон, к примеру, в кафе или такси, таким образом вы сможете сообщить персоналу, чтобы вам вернули устройство. Для этого задайте цифровой (!) пароль для разблокировки устройства (или укажите тот, которым уже пользуетесь) и введите текст сообщения и запасной номер телефона для связи. Ваше сообщение для нашедшего отобразится на экране с предложением вам позвонить.  Удалить информацию на телефоне и выйти из учетной
  • Удалить информацию на телефоне и выйти из учетной записи Google — на тот случай, если вы уверены, что телефон украден и вряд ли вам его вернут добровольно. Просто нажмите на кнопку Очистить устройство.

Как не стать жертвой вора

ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Задать вопрос

Вопрос экспертуЧто делать, если нет внутренних карманов или же карманов вообще?Если нет внутренних карманов, то положите телефон в сумку с молнией. Если же карманов нет совсем, держите телефон постоянно при себе и будьте бдительны!Почему нельзя оставлять телефон на офисном столе?С общественными местами вроде кафе всё понятно, но что же не так с офисом? Даже если вы не сомневаетесь в людях, которые работают вместе с вами, то в кабинете может оказаться и незнакомый человек. Да и, к сожалению, коллег тоже не стоит полагаться во всем, вы уверены, что достаточно хорошо их знаете? Поэтому доверяйте свой телефон только себе!На все ли телефоны можно установить софт для удалённой блокировки телефона?Данные приложения можно установить на любой андроид начиная с версии Android 5.0. Заблокировать ваш телефон вы сможете через сервис Google. Для этого нужно скачать «Удалённое управление Андроидом».Если телефон выключен, то могу я его найти с помощью приложения?Есть несколько условий. 1) Украденный телефон должен быть подключён к интернету. Не важно мобильный он или WI-FI. 2) Ваш телефон должен быть привязан к вашему Гугл аккаунту. 3) На вашем мобильном должно быть установлено и запущено данное приложение.А как же быть с обладателями Apple?Если у ваших друзей тоже смартфоны фирмы Apple, то вы можете отслеживать местоположение телефонов друг друга в приложении «Локатор». Оно установлено автоматически на всех устройствах Apple. Если же у вас самих также есть часы или другие устройства Apple, то в этом же приложении «Локатор» вы можете отслеживать местоположение всех ваших устройств, а также можете воспроизвести звук на потерявшемся устройстве или отметить ваше устройство как пропавшее. Подобные гаджеты зачастую помогают очень быстро найти мошенников.

Теги

Adblock
detector