Не запускается Дискорд, не работает, не открывается, бесконечная загрузка

Проблемы с установкой и обновлением

Сначала рассмотрим случаи, когда Дискорд не загружается после обновления или после установки. Нужно запомнить две вероятные причины – советуем сохранить правильное решение проблем в закладки!

Иногда ошибки входа появляются при дублированном запуске – если вы случайно дважды запустили мессенджер, процессы будут конфликтовать друг с другом, вот и ответ, почему не открывается Дискорд. В этом случае можно сделать следующее:

  • Откройте диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete;
  • Щелкните по вкладке «Процессы» и поищите в списке строки, где есть название приложения;
  • Если такие строчки будут найдены, кликайте правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Завершить»;
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте повторить действие!

Достаточно просто, не правда ли?

Иногда Дискорд не запускается из-за того, что не все файлы были удалены – эта проблема может возникнуть у пользователей, которые ранее пользовались мессенджером, но стерли его с устройства.

Эту ситуацию тоже можно поправить – наш совет таков:

  • Одновременно нажмите на клавиши Win+R;
  • Появится строка «Выполнить», куда надо вписать %appdata% и нажать на кнопку ввода;

  • В открывшейся папке ищем документы с названием мессенджера и удаляем их;
  • Теперь вновь вызываем строку «Выполнить», снова печатаем команду %appdata%;
  • После нажатия на кнопку «ОК», откроется другой каталог, где также надо найти все файлы, содержащие название мессенджера и удалить их.

Поговорили о том, что делать, если Discord не запускается по определенным аппаратным причинам – но это не все, есть и другие возможные проблемы, которые тоже стоит рассмотреть!

Отсутствие обновления

Следующий ответ на вопрос, почему не заходит в Дискорд – отсутствие последней рабочей версии. Задумайтесь, вы давно не обновляли программу? Нужно поставить свеженький апдейт – это делается за несколько минут:

  • Сначала закройте мессенджер, если он был открыт;
  • Введите в проводник «%localappdata%/Discord» без кавычек;
  • Откроется папка, где вы увидите документ под названием Update.exe;
  • Дважды кликните по файлу правой кнопкой мыши, процесс обновления начнется автоматически!

Что делать, если Дискорд не запускается, хотя последнее обновление стоит? Рассмотрим следующую возможную причину, на которую не нужно закрывать глаза.

Низкая скорость интернета

Многие забывают о том, что скорость соединения с сетью значительно влияет на качество работы всех программ – именно поэтому иногда не запускается Discord на Windows 10. Просто проверьте скорость интернета через Speedtest или другой аналогичный сервис. Если показатели угрожающе низки, можно:

  • Перезагрузить роутер;
  • Переключиться на другую сеть;
  • Сбросить роутер до заводских настроек;
  • Обратиться в службу поддержки провайдера.

Иногда сигнал проходит плохо из-за внешних причин – особенности застройки, плохие погодные условия, радиопомехи. Придется немного подождать, работоспособность восстановится.

Блокировка антивирусом

Иногда у людей не заходит в Дискорд из-за блокировки программы антивирусом – такое случается, предугадать это невозможно. Трудности решаются элементарно, достаточно просто внести мессенджер в список исключений вашего антивируса.

Последнее, о чем стоит сказать – если не помогла ни одна из описанных выше мер, придется полностью удалить программу с компьютера. Очистите устройство от системных файлов, перезагрузите и установите Дискорд заново. Все должно быть хорошо!

Теперь вы понимаете, что делать, если Дискорд не открывается – несколько действенных инструкций помогут разобраться со сложной ситуацией! Не отказывайте себе в удовольствии общения через крутой мессенджер, вовремя исправляйте ошибки, это займет несколько минут. Напомним, в случае чего, можно обратиться в службу поддержки за полноценной консультацией специалистов.

 

Видео

: Выбор другого DNS-сервера

Проблемы с сетевым подключением — еще одна причина возникновения трудностей при запуске рассматриваемой программы. Чаще всего это происходит из-за ошибок с DNS-серверами. Установленные по умолчанию варианты не всегда оказываются подходящими или же неполадки связаны непосредственно с провайдером, поэтому входящее соединение не устанавливается, и, как следствие, не запускается Дискорд. Самое верное решение — установка DNS-серверов от Google, что производится следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

  3. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  4. В блоке «Дополнительные сетевые параметры&#18

  5. В блоке «Дополнительные сетевые параметры» нажмите по строке «Настройка параметров адаптера».
  6. В новом окне выберите используемый сетевой адаптер

  7. В новом окне выберите используемый сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите «Свойства».
  8. Дважды кликните по параметру «IP версии 4 (TC

  9. Дважды кликните по параметру «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
  10. Установите маркер возле пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  11. В качестве предпочтительного сервера введите адрес

  12. В качестве предпочтительного сервера введите адрес 8.8.8.8, а альтернативному присвойте 8.8.4.4. Если же эти значения и так установлены, отметьте маркером «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и примените изменения

Ошибки при обновлении

Одна из причин, по которой пользователь не заходит в Дискорд — устаревшая версия программы. Мессенджер обычно обновляется самостоятельно после запуска. Но в определенных случаях происходит сбой, из-за которого новая версия не устанавливается, а само приложение прекращает нормально работать.

На это указывает бесконечная загрузка, при которой на экране сначала появляется сообщение «Checking for Updates». Оно указывает на то, что утилита пытается установить обновление. Когда ей этого не удается, появляется надпись «Update Failed». При этом установщик Discord периодически повторяет попытку установить обновление, но необходимые для этого файлы не загружаются.

Причин, по которым появляется такое окно при запуске довольно много. Это может быть связано с отсутствием сетевого подключения, как в предыдущем случае. Также проблемы с установкой появляются в случае, если на ПК недостаточно памяти для загрузки новых файлов, или ресурсы компьютера не соответствуют системными требованиями обновленной версии мессенджера.

Универсального решения этой проблемы не существует, так как многое зависит от аппаратных компонентов устройства и других факторов. Если Discord не запускается из-за того, что не загружается обновление, то удалите приложение и переустановите его заново. В этом случае оно должно открыться. Если не запустилось — загрузите более ранний релиз Discord, чтобы заменить текущий установленный. В этом случае может быть исправлена ошибка совместимости приложения с компьютером.

Очистите временную папку Discord

Еще одно решение этой проблемы — очистить временные файлы созданные приложением.

  1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R на клавиатуре.
  2. В открывшемся окне Выполнить наберите команду ниже и нажмите Ок. %appdata% Внимание!  В случае, если вы не можете получить до

    Внимание! В случае, если вы не можете получить доступ к папке Appdata на вашем компьютере, это означает, что скрытые элементы не включены в параметрах проводника, выполните следующие три шага: 1. Откройте проводник на вашем компьютере. 2. Далее перейдите на вкладку Вид и установите флажок на параметре Скрытые элементы.

  3. Теперь снова откройте папку Appdata как было сказано ранее. Когда откроется папка Appdata, найдите папку Discord.
  4. После этого щелкните правой кнопкой мыши на папке Discord и нажмите Удалить, чтобы удалить папку приложения.
  5. Затем снова нажмите клавишу Windows + R и теперь в окне Выполнить введите:

    %localappdata%

  6. В этой папке попробуйте найти папку Discord.
  7. Как и раньше, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. После того, как вы все это сделаете, попробуйте еще раз запустить приложение Discord.

Что можно предпринять в случае отказа Дискорда?

Нередко бывает, что не открывается Дискорд, выдавая при этом ошибку вида: Discord installation has failed.

Проблема решается следующим образом:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на Панель задач;
  2. В контекстном меню выбираем «Диспетчер задач»;
  3. Если Диспетчер работает в минимальном режиме, то следует развернуть его для отображения всех выполняемых на машине задач и процессов;
  4. Найти и «убить» все процессы, так или иначе относящиеся к Дискорду.

Если и это не помогло, тогда нужно будет:

  1. Нажать комбинацию клавиш Win+R;
  2. В текстовой консоли набрать по очереди команды: %appdata% и %localappdata%;
  3. Эти команды отправят нас на папки, которые потребуется удалить.

Останется перезапустить компьютер и с ним перезапустится и сама программа.

Теперь мы поведаем о том, что делать если Дискорд не обновляется. Как правило, в этом виноваты мусорные файлы, оставшиеся после предыдущей версии приложения.

На официальном сайте программы указывается следующий путь разрешения проблемы:

  • Нажать комбинацию клавиш Win+R;
  • Подать команду: %localappdata%;
  • Открыть папку Discord и найти там файл под именем Update.exe. Теперь его нужно переименовать, например, в Updateexe;
  • Открывается место расположения программы, здесь удаляется файл Update.exe.

Теперь можно попробовать произвести повторное обновление. Также в этом случае может понадобиться обновление сервиса .NET framework на компьютере.

Если же в Discord серый экран, то в большинстве случаев помогает простое обновление установленного на компьютере флеш-плеера.

А вот если  компьютер совсем не открывает Дискорд, то тому виной может быть плохая скорость Интернет-соединения. Также возможно стоит проверить, не блокируется ли Дискорд сетевым фильтром, экраном или антивирусной программой.

Если же периодически вылетает Дискорд, то виной тому могут быть несоответствие аппаратных и системных требований, либо «слетевшие» драйвера оборудования. Также нужно проверить, не было ли установлено какой-нибудь программы для изменения голоса.

Иногда она вызывает лишние программные конфликты. Наконец, в качестве радикального способа можно предложить полную переустановку Дискорда.

При этом важно удалить вообще все файлы, которые так или иначе имеют отношение к нему, а затем еще и почистить системный реестр. Вручную это сделать весьма затруднительно, так что можно порекомендовать применять специальные утилиты.

К примеру, легендарный Ccleaner, либо аналогичную ему программу. Но даже если и после всех проведенных манипуляций по-прежнему не запускается Дискорд, возможно, имеет смысл подумать обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Теги

Adblock
detector